【中国名茶网网友稿件选登】

 

作者：柳准绳

 

      ISO9000质量管理体系最初源于制造业，它提高了组织效率，改进了产品质量，后来扩展到服务业和公共部门，英、美等国政府部门纷纷推行了这一标准。

 

        我国已有2000多个政府部门通过了ISO9000质量管理体系认证。政府部门引入ISO9000，有利于加强宏观质量管理，也有利于进一步推进国家和地方经济及社会发展。ISO9000的管理原理和理念，如全员参与、系统论方法、持续改进等原则，与以人为本，统筹兼顾和全面协调可持续发展的发展理念是相通的。

 

       在茶叶行业，大、中型茶叶企业比较重视 ISO9000质量管理体系，小型茶叶企业特别是家长式管理的企业、茶叶行业组织、茶叶研究所不太重视，要提高茶叶行业的整体管理水平， ISO9000质量管理体系的原理和理念，需要广为普及。