广州市荔湾区质监局主持并起草的《茶叶专营茶叶店特色服务规范》推荐性地方技术规范（标准编号DBJ440100/T 17—2008），日前已经广州市质量技术监督局批准发布，从2009年2月1日起实施，这是该行业第一个以标准形式发布的服务性技术规范。该规范由荔湾区质监局、经贸局、旅游局及南方茶叶市场有限公司、广东芳村茶叶城有限公司等多个单位联合编制。

 

　　该标准规范规定了广州市茶叶专营店的术语和定义、基本要求、布局及设施要求、人员要求、特色服务要求等内容。据《规范》的要求，专营店的特色服务包括：品茶休闲服务、茶文化讲解服务、茶艺展示服务、茶产品质量保证。规范还对茶叶的质量提出了具体要求，如提供茶产品的有效检验资料，茶叶等级应符合标准要求，建立进出货台账管理制度、茶叶专人负责保存制度、不合格及等级不符的商品召回制度等，并提供专营店周边的交通、餐饮、邮政、金融等信息服务。